Тренды копирайтинга. Как писать по-настоящему эффективные тексты.

Время чтения — 10 минут

Тренды копирайтиинга в 2021 году: как писать тексты так, чтобы они приносили прибыль

Задача копирайтинга в 2021 году – это не просто помочь продвинуть ту или иную страницу по ключевым запросам в ТОП-10, а и повышение конверсии, и улучшение имиджа бренда. Огромное количество контента привело к рекламной слепоте. Потребитель больше не хочет читать текст, где раз за разом написаны клише и штампы. Словосочетания: «динамично развивающаяся компания» и «качественный недорогой продукт» уже стали крылатыми юмористическими фразами. Такие статьи не хочет видеть на сайте ни ваш потенциальный клиент, ни целевая аудитория пользователей.

Итак, какие тренды в копирайтинге в 2021 году? Как написать продающий, рекламный или экспертный текст для блога, чтобы его захотелось читать? Обо всем этом и даже немного больше вы узнаете из нашей статьи.

Потребительские инсайты – главный инструмент работы с возражениями

Рынок переполнен аналогичными товарами и услугами, потребителю становится все сложнее выбирать конкретную компанию. Поэтому задача копирайтера не просто написать полезный и адекватный текст, вставив органично ключевые слова, но и проработать главные возражения потенциального клиента. Чтобы это сделать, мало просто упомянуть, что в этом магазине можно купить дешево, а качество товара отличное. Как правило, потребитель в курсе, какая средняя рыночная стоимость товара или услуги, и что все продавцы нахваливают продукцию. Приходиться копать глубже, подробнее изучая потребности и боли целевой аудитории.

Потребительский инсайт – это истинное намерение при выборе и покупке конкретного продукта. Давайте разберем на примере детской продукции.

Наверное, большинство родителей узнали в этом высказывании себя. Это и есть тот инсайт, то намерение покупателя, почему преимущества конкретного продукта показались ему весомыми. Поэтому задача копирайтера находить те самые  рычаги влияния на аудиторию и прописывать плюсы товара или услуги в соответствии с ними.

Например: «В детском питании «Название бренда» не содержатся красители и сахар, поэтому оно безопасно для детского организма и подходит даже аллергикам. В состав входят витамины и минералы для полноценного развития малыша».

«Структурируй и иллюстрируй», – главное правило лонгридов

Лонгриды читают не охотно – это факт. «Простыня» текста привлекает разве что мизерный пласт аудитории. Чем же удержать внимание человека, чтобы он если не дочитал текст до конца, то хотя бы задержался на важных для него моментах? Иллюстрациями, структурой в виде заголовков, подзаголовков и списков. Именно так вы сможете удержать внимание человека.

Чтобы не быть голословными, обратимся к маркетинговым исследованиям. Согласно анализу от агентства Медиатор из-за отсутствия изображений в текст, статью перестают читать около 50% потребителей.

 

Есть несколько советов, как размещать иллюстрации, чтобы они выглядели органично:

1.Если в тексте больше 3 тысяч символов, то обязательно нужно вставлять изображения, чтобы материал легче воспринимался.

2.  Оптимальная частота – каждые 3-4 абзаца. Но это примерное значение, все зависит, насколько уместно будет смотреться та или иная картинка, инфографика. Если абзацы маленькие, то вы перегрузите статью, и она будет тяжело восприниматься.

3.Максимальный размер иллюстрации 2/3 экрана. Если картинка будет слишком большая, то читатель может подумать, что он подошел к завершению статьи. К тому же неудобно скроллить страницу, чтобы добраться до текста.

Экспертность – главный тренд 2021 года

В 2020 году разве что ленивый не сказал о том, что в связи с последними апдейтами Google, создаваемый контент должен бать экспертным. Особенно это критично для YMYL-тематик. Речь о контенте, влияющем на материальное благополучие и здоровье человека. То есть, медицина, финансы, психология, покупка и заказ товаров/услуг, инвестиции и так далее.

Проверить экспертность автора не так-то просто, поэтому если вы ведете личный блог, то создайте страницу «О себе», где  разместите ссылки или сделайте скрины дипломов, сертификатов, благодарности от клиентов и так далее. Блоги крупных компаний публикуют под статьями не только ФИО автора, но краткое описание его карьеры. Например:

Многие копирайтеры пишут для других специалистов, например, для врачей, предварительно консультируясь с ними по темам статей. Это, кстати, один из способов продвинуть свои услуги.

Теперь о том, как писать экспертный контент, чтобы вызвать доверие у целевой аудитории и поисковых ботов. В первую очередь изучаем максимальное количество источников по теме. Размещайте ссылки на релевантные и авторитетные сайты, откуда было взято исследование, новость и так далее. Люди поймут, что информация не «из головы», а поисковые краулеры – что данным можно доверять. Ссылки на референсы оставляем обязательно! Читатель может и сам перепроверить информацию из статьи, а бот – нет. Поэтому, чтобы поисковая система ранжировала контент лучше, всегда вставляем URL на внешний источник.

Сторителлинг

Технический копирайтинг уже не работает не для привлечения потребителей, не для качественного продвижения в поисковых системах. Конечно, такие тексты все еще заказывают, и на старте карьеры вам придется набивать руку именно на таких ТЗ, составляя описания для карточек товаров и категорий. Но для PR-текстов, которые улучшают репутацию бренда или должны продать продукт – такой метод однозначно провальный.

На первый план выходит сторителлинг. Это продающий текст в форме повествования. Он одинаково хорошо работает для социальных сетей, сайтов и сторонних площадок, где можно прорекламировать продукт. «Истории» помогают качественней продвигать товары или услуги и увеличивать узнаваемость бренда.

Хороший сторителлинг всегда сопровождается вовлекающими подзаголовками, которые интригуют читателя. Под такой формат можно «завуалировать» экспертные статьи, например, о том, как открыть свой бизнес, бороться с детскими страхами и так далее.

Пример классического сторителлинга:

А вот пример креативного применения формата в сфере образования:

«Классическая» структура сторителлинга включает вступление, описание первых шагов к осознанию проблемы, кризис и прорыв, когда автор изменяет свою или чужую жизнь к лучшему. Можно немного изменять формат, подстраиваясь под аудиторию и тематику. Главное, структурировать текст, желательно иллюстрировать хотя бы при помощи смайликов и эмодзи, если вы пишите для социальных сетей. Общайтесь с читателем на его языке, добавьте уместный юмор и ничего явно НЕ ПРОДАВАЙТЕ.

Tone Of Voice

Как вы думаете, почему так много безликих текстов? Дело в том, что копирайтеры либо не интересуются, либо не придерживаются Tone Of Voice бренда. Дословно этот термин переводится, как «тон голоса». То есть, как компания позиционирует себя на рынке. Например, бренд Burger King имеет имидж бунтаря, поэтому его рекламные тексты провокационные и дерзкие. А Pampers, наоборот, придерживается доброжелательной тональности.

Пример удачного текста для социальных сетей с использованием Tone Of Voice бренда:

 

Чтобы понять, какого Tone Of Voice необходимо придерживаться, посмотрите, какую стратегию используют SMM-щики в социальных сетях, либо расспросите самого клиента. Мы рекомендуем в брифе по копирайтингу прописывать этот пункт. Информация поможет вам выбрать оптимальную тональность посыла, чтобы привлечь внимание целевой аудитории и не оттолкнуть ее.

Строго придерживайтесь Tone Of Voice в PR-текстах. Потребитель, который читает статью, должен понимать, о какой компании идет речь: это молодежный бренд, фирма, ориентированная на семейные ценности и так далее. Потенциальный клиент уже на интуитивном уровне анализирует, что ему ожидать от сервиса.

К тому же, если не придерживаться правильной тональности, можно испортить репутацию компании. К примеру, копирайтер решил креативно подойти к вопросу и вместо серьезной статьи в инфостиле начинает выдавать что-то в формате Burger King. Аудитория просто не поймет такой подход, а вам придется в срочном порядке вносить правки.

Тексты под видео

Контент смещается в сторону видеоформата. Аудитория все меньше хочет что-то читать, а вот видео посмотрит с большим удовольствием. Поэтому в 2020 году появлялись вакансии и отдельные задания для копирайтеров: «Написание текстов под видео». В 2021 году этот тренд будет набирать силу, поэтому прокачивайте ваши скиллы, чтобы привлечь больше клиентов.

Такие тексты должны хорошо восприниматься на слух. Поэтому используйте короткие и емкие предложения, избегайте сложных терминов, деепричастных оборотов, если они не добавляют эмоциональной составляющей. Как только напишите материал, прочтите его. Так вы поймете, на каких фразах «спотыкаешься» во время чтения, а где стоит, наоборот, добавить слов.

Для видео важен хронометраж. Как правило, чем короче ролик, тем лучше его воспринимают зрители. «Простыню» текста писать не нужно, но в таком случае задача усложняется. Приходиться вмещать самое важное в небольшой объем. Поэтому если вы пишите обзор на какой-то продукт, то вначале подробно разберите все его преимущества для ЦА, а уже затем принимайтесь за работу.

Чтобы ролик получился не только информационным, но и цеплял, сделайте упор на потребительские инсайты. Так вы сможете увеличить конверсию после просмотра.

Argumentumad populum

«Argumentumad populum» или «Так делает большинство» – прием, рекомендованный Денисом Каплуновым. Он основан на стремлении людей поступать так, как это делает большинство людей. Конечно, читатель всегда может возразить, что не всегда такой подход верный. Но такой протест, высказанный в социальных сетях, только подогреет интерес к контенту и поспособствует увеличению охватов.

Но прием работает с одной оговоркой – вы должны предоставить весомые аргументы, почему именно этот продукт предпочитает большинство, в чем его выгода. Здесь мы вновь возвращаемся к тому, что копирайтеру необходимо изучать целевую аудиторию максимально подробно.

Отлично работает такой прием в текстах, где сравниваются два продукта из ассортимента по одинаковой стоимости. В тексте озвучиваются аргументы, почему большинство покупателей выбирают конкретный вариант. Это вовсе не значит, что человек купит именно этот продукт, но определенно посмотрит оба товара.

Такая манипуляция позволяет увеличить вовлеченность пользователей на сайте и улучшить поведенческие факторы, что положительно скажется на ранжировании сайтов. Это двойная польза для клиента: позитивное влияние на конверсию и продвижении в поисковых системах.

Тексты для автоворонок и чат-ботов

И напоследок, один из главных трендов в копирайтинге в 2021 году – создание скриптов под чат-боты и автоворонки продаж. С 2019 году эти инструменты показали хорошие результаты в плане увеличения прибыли и привлечения новых клиентов. Виртуальные помощники заменили треть живых консультантов, чем сэкономили предпринимателям бюджет.

В скрипте опять-таки прописываются ответы на главные боли и возражения клиента. Для этого проекта понадобится слаженная работа в команде с маркетологом. Основная задача – сделать текст максимально простым и понятным. Никто не захочет изучать большие объемы материала, чтобы получить ответ на свой вопрос. Если решение проблемы требует много шагов, оформляем их в виде списка.

Итак, в 2021 году копирайтинг все больше отделяется от привычных технических текстов. Потребитель более избирательно относится к контенту, и специалистам нужно глубже изучать интересы и потребности аудитории,  продвигаемый продукт и бренд. Если вы хотите сменить профессию или прокачать свои рабочие скиллы, то скоро стартует новый бесплатный курс по копирайтингу в нашей школе. Следите за новостями и осваивайте новые знания с удовольствием!

 

Специалист по интернет-рекламе в Яндекс.Директ

Удаленная профессия копирайтер

Специалист по созданию сайтов

Заработок на Яндекс.Дзен

Поделитесь с друзьями!
 
Share on vk
VK
Share on facebook
Facebook
Share on odnoklassniki
OK
Share on twitter
Twitter
Share on email
Email
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram
Интересна тема?
Регистрируйтесь на бесплатный курс прямо сейчас и узнайте всё сами из первых уст!
Яндекс Директ
Копирайтер
Создание сайтов
Яндекс.Дзен
Читайте также: