Особенности профессии product-manager: от стартапов до корпораций

 

Одной из самых интересных профессий, которая сочетает в себе технологии, творчество и основы бизнеса, считается профессия продакт-менеджера. За что именно отвечает менеджер по продукту? Где обучиться данной профессии и на какую зарплату можно рассчитывать? На сколько востребованы продакт-менеджеры на рынке? Давайте разбираться вместе в особенностях этой удивительной профессии. 

Product-manager — это особенный специалист, который отвечает за продукт на всех стадиях: от идеи создания до реализации. Именно от навыков, таланта и опыта данного сотрудника зависит полученная прибыль и развитие всей компании. Продакт-менеджер не только должен знать, какой продукт будет актуальным для потребителей в данный момент времени, но и уметь контролировать весь процесс его создания. 

 

 

Обязанности продакт-менеджера 

 

То, чем конкретно будет заниматься продакт-менеджер, зависит от отрасли компании и вида её деятельности. Однако существуют общие функции:

✔️ Исследование рынка. 

✔️ Изучение конкурентов. 

✔️ Аналитика текущего состояния отрасли. 

✔️ Написание стратегии создания продукта, генерация идей. 

✔️ Описание краткосрочных и долгосрочных перспектив по эффективной реализации продукта. 

✔️Контроль производства. 

✔️ Контроль за созданием упаковки. 

✔️ Написания стратегии реализации, создание презентации. 

✔️ Ценовая стратегия, маркетинговые мероприятия. 

✔️ Контроль продаж, анализ спроса. 

✔️ Анализ эффективности продукта, стратегии совершенствования и увеличения продаж. 

 

С кем сотрудничает продакт-менеджер:

 

✔️ Отдел дизайна. 

✔️ Отдел разработки. 

✔️ Юристы и бухгалтерия. 

 

Основные задачи продакт-менеджера:

 

✔️ Исследование рынка. 

✔️ Управление созданием продуктов. 

✔️ Контроль реализации. 

 

Продакт-менеджер — это специалист, который помогает компаниям в достижении целей и задач. Именно этот специалист является связующим звеном, которое напоминает всем сотрудникам компании о том, как видит продукт собственник. Многие считают, что доставить продукт до потребителя гораздо важнее, чем его произвести. Менеджер по продукту должен уметь обозначить критерии запуска продукта, суметь донести введение продукта до потребителя и ответить за последствия принятых им решений. 

 

Совет руководителю: продакт-менеджер выводит на рынок готовый продукт и следить за тем, чтобы компания получила запланированную прибыль. Поэтому, нанимая на работу продакт-менеджера, будьте готовы потратить время и ресурсы на поиск высококвалифицированного специалиста. 

 

Профиль личности продакт-менеджера:

 

✔️ Ответственность. Данный специалист должен не только лично отвечать за создание и реализацию нового продукта, но и требовать того же от всей команды. Данный специалист должен принять на себя ответственность за отдел дизайна, маркетинга, производства и продаж. 

 

✔️ Лидерство. Продакт-менеджер должен уметь объединить вокруг себя практически все отделы компании. 

 

✔️ Настойчивость. Иногда, чтобы достичь результатов, нужно проявить определенную настойчивость. Убедить отдел производства, что форма коробки должна быть именно квадратной, а дизайнера — использовать определенные цвета. 

 

 

✔️ Креативность. Без этого качества невозможно себе представить успешного продакт-менеджера. Именно этот специалист должен отвечать за создание нового продукта, а значит просто обязан обладать творческим мышлением. 

 

✔️ Умение ладить с людьми. Продакт-менеджеры в своей работе сотрудничают с представителями самых разных отделов: от дизайна до производства, а значит умение договариваться и устанавливать дружеские отношения просто необходимо. 

 

Продакт-менеджер — это относительно новая, но при этом уже довольно востребованная профессия. Эффективный специалист сочетает в себе качества лидера, руководителя, дизайнеры и маркетолога. Такой сотрудник следует бизнес-целям, но при этом реализует свой творческий потенциал. Умеет организовать синхронную работу всех отделов и думает о потребителях. Найти хорошо продакт-менеджера довольно непросто. 

 

Совет руководителю: если вы решили, что вашему бизнесу обязательно нужен продакт-менеджер, попробуйте обучить одного из ваших сотрудников, например маркетолога. Существует много курсов и обучающих программ. При этом вы получите специалиста, полностью погруженного в продукт. 

 

Преимущества и недостатки профессии product-manager 

 

Профессия продакт-менеджер стала довольно популярной в последние годы. Это объясняется её перспективностью и востребованностью. В чём плюсы и минусы работы продакт-менеджера? Подходит ли данная профессия именно вам? Давайте разберемся, в чём преимущества и недостатки работы продакт-менеджера. 

 

Преимущества:

 

✔️ Востребованность и нужность профессии только растёт. Появившись на российском рынке всего 10 лет назад, данная профессия становится всё более популярной. 

✔️ Высокий уровень заработной платы. Согласно официальной статистике, заработная плата продакт-менеджера составляет от 80 до 240 тыс. руб. В регионах эта цифра существенно ниже и составляет 25 — 50 тыс. руб. Также на уровень заработной платы существенно влияет отрасль. Например, в IT заработная плата гораздо выше, чем в остальных отраслях. 

✔️ Возможность реализовать свой творческий потенциал. Профессия продакт-менеджера подходит для творческих личностей в том числе. При этом сотрудник обязан обладать навыками аналитика и быть знакомым с финансами и основами производства. «Универсальный солдат», работа которого напрямую влияет на деятельность всей компании. 

 

Недостатки: 

 

✔️ Профессия продакт-менеджера требует глубокого знания рыночных механизмов, маркетинга, дизайна и менеджмента. Вам придется не только много учиться, но и инвестировать в свое образование. Не все смогут выдержать подобную гонку. 

✔️ Высокий уровень стресса. Необходимость постоянно договариваться с различными отделами провоцирует серьезный уровень стресса, справиться с которым бывает непросто. 

✔️ Занятость 24/7. Работа продакт-менеджера предполагает постоянный контроль огромного объема задач и процессов. Отсидеться с 9 до 5 за компьютером с кофе не получится. Вам придется быть в курсе абсолютно всего, что происходит в компании и нести ответственность за большую часть текущих процессов. 

 

Как узнать, подходит ли профессия продакт-менеджера именно вам? 

 

Проверьте, есть ли у вас в наличии следующие качества: 

✔️ Лидерство, 

✔️ Любознательность, 

✔️ Стрессоустойчивость, 

✔️ Навыки аналитика, 

✔️ Творческое начало. 

 

Если вы обладаете перечисленными качествами и готовы постоянно обучаться чему-то новому — добро пожаловать в профессию. 

 

Где обучиться профессии продакт-менеджера 

 

Если у вас за плечами высшее образование экономиста, маркетолога, менеджера или опыт работы на соответствующих должностях, вы можете попробовать себя в данной профессии. 

 

Совет начинающему продакт-менеджеру: для работы в узкоспециализированных отраслях, например, в медицине, необходимо образование в этой сфере. Поэтому, если вы обучались, например, на фармацевта, но работали в маркетинге, вы легко сможете попробовать свои силы в профессии продакт-менеджера. 

 

Если вы решили освоить профессию продакт-менеджера, вы можете закончить соответствующие курсы, где вы изучите все аспекты предстоящей работы. Помните, что освоить профессию за один-два дня невозможно. Но если вы приложите усилия, пройдете обучение у экспертов и поработайте над портфолио, успех вам гарантирован. 

 

Совет начинающему продакт-менеджеру: на начальных этапах поиска работы вам поможет образование и опыт в смежных профессиях. Однако, в дальнейшем, при поиске серьезной работы в крупной корпорации, вам придется поработать над портфолио с успешно реализованными кейсами. 

 

 

Особенности работы продакт-менеджера в корпорациях

 

  • Работая продакт-менеджером в крупной корпорации стоит понимать, что ваша работа будет сопряжена с большими рисками. Поэтому без некой «азартности» на данной позиции не обойтись. Запуская новый продукт на рынок, нужно просчитывать возможные последствия с ювелирной точностью, так как в крупных корпорациях на это тратятся внушительные ресурсы. С другой стороны, в крупных корпорациях новый продукт перед запуском проходит долгий путь согласования. Тут важно обладать даром убеждения, чтобы ваши идеи получили одобрение. 

 

  • Крупные компании обладают большими возможностями для реализации новых продуктов и идей благодаря бюджету. Конечно, вам придется доказать их эффективность и актуальность, чтобы получить искомые инвестиции. 

 

  • В работе на крупную корпорацию существует минус, который раздражает большинство сотрудников. Это необходимость следовать регламентам и согласовывать каждый шаг. Всё расписано и задокументировано. Конечно, такая система позволяет организовывать и контролировать работу огромного числа сотрудников. Поэтому без некой «бюрократии» при работе в крупной корпорации не обойтись. 

 

  • Еще одним существенным плюсом при работе на крупную компанию, является наличие специалистов по дизайну, IT, маркетингу и так далее. В компаниях поменьше продакт-менеджеру могут поручить дополнительные функции, например разработку упаковки. Это, конечно, отвлекает от прямых обязанностей. В крупных корпорациях продакт-менеджеру доступные ресурсы и специальности практически любой профессиональной области. 

 

  • Главной особенностью работы продакт-менеджера в крупной корпорации является требование работы в команде. Как разработка, так и продвижение продукта должны быть синхронизированы со всеми отделами компании. При всём при этом, продакт-менеджерам в корпорации доступны огромные ресурсы: от постоянно растущей внушительной клиентской базы, до финансовой поддержки маркетинговых мероприятий.

 

  • Крупные корпорации часто идут в авангарде и перенимают опыт мировых лидеров, поэтому для продакт-менеджера открывается широкое поле для деятельности, новых идей и инновационных продуктов. 

 

Особенности работы продакт-менеджера в стартапах

 

В процессе своей деятельности стартапы нередко отказываются от услуг многих специалистов с точки зрения финансовой экономии. Поэтому функции продакт-менеджера берёт на себя, как правило, основатель проекта. Если всё же обязанности продакт-менеджера выполняет отдельный сотрудник, то они, как и зарплата, отличаются от аналогичных в крупных корпорациях. 

 

✔️ Как правило, продакт-менеджера в стартапе закидывают самыми разными обязанностями. Вам придется разбираться в дизайне, в маркетинге, продажах. И не только разбираться, но и уметь самостоятельно создать макет рекламы или пообщаться с потребителями. 

✔️ Как правило, на этапе зарождения, стартап проходит через определенные финансовые ограничения. Поэтому, как заработная плата специалиста, так маркетинговый бюджет довольно ограниченны. Грамотный продакт-менеджер должен знать, какие мероприятия по продвижению сработают сразу, а какие можно отложить на потом. 

✔️ В стартапах любому сотруднику предоставлена относительная свобода действий при принятии решений. Если вы всей душой ненавидите бюрократию, добро пожаловать в стартап. 

 

Совет руководителю: если вы решили запустить стартапа, и средств на опытного продакт-менеджера пока не хватает, ищите начинающего специалиста, который нарабатывает портфолио. Кроме того, новички обычно фонтанируют идеями. Поэтому ваш стартап будет развиваться быстро и успешно. 

 

Как проходить собеседование на позицию продакт-менеджера

 

Как правило, к интервью на позицию продакт-менеджера, как соискатели, так и интервьюеры подходят очень ответственно. Интервью, чаще всего, проходит в несколько этапов. 

✅ На первом этапе HR изучает резюме, опыт работы, личностные качества. 

✅ Второй этап, как правило, включает в себя проверку навыков и умений. Вас могут попросить проанализировать рынок или конкурентов, провести маркетинговые исследования, решить кейс. 

✅ Итоговое собеседование назначается уже с руководителем или собственником бизнеса. Там больше проверяют, насколько вы впишитесь в команду, насколько комфортно с вами взаимодействовать и разделяете ли вы видение продукта и компании с ее основателями. 

На собеседовании на позицию продакт-менеджера будут обязательно проверять скорость реакции, способность обосновывать свои суждения и доносить их до собеседника. Будет важным понимание, что вы спокойно выдерживаете критику и способны расположить к себе окружающих. 

 

Какие вопросы вам обязательно зададут в ходе собеседования: 

 

✅ Владеете ли вы навыками аналитики, исследование рынка, дизайна, тестирования? 

✅ Есть ли у вас навыки управления персоналом, PR, маркетинга?

✅ Знакомы ли вы с понятием монетизации, в курсе ли существующих рекламных моделей, обладаете ли знаниями и опытом финансовой сфере и кейсами доказывающим это? 

✅ Как улучшить существующие продукты, приведите примеры. 

✅ Примеры конфликтов, возникающих в процессе работы и как вы их решили. 

 

В ходе интервью на позицию продакт-менеджера, самое главное — показать интервьюеру умение объективно мыслить, анализировать факты и работать в команде. 

 

Пять правил работы продакт-менеджером 

 

✔️ Сохраняйте позицию лидера. В работе вам предстоит общаться с представителями самых разных отделов, обосновывать свою позицию перед руководством, продвигать проекты, доказывать реалистичность своих идей. Вам предстоит защищать собственное видение проекта на многих уровнях и нести ответственность за принятые решения. 

✔️ Не увлекайтесь исследованиями и новыми разработками только ради идеи попробовать что-то новое. Очень часто потребителю требуется всего лишь решение его проблемы. 

✔️ Научитесь находить общий язык с коллегами из разных отделов. Огромный пласт работы продакт-менеджера лежит в поле взаимодействия с коллегами. Нужно суметь договориться с производством, чтобы продукт вышел в установленный срок и в точности такой, каким вы его запланировали. Отдел дизайна должен следовать вашим идеям, продажники работать в соответствии с планом. Продакт-менеджер должен собирать вокруг себя и своих идей всю компанию, заряжать на успех, напоминать об общих целях. 

✔️ Профессиональный продакт-менеджер доверяет уже существующим исследованиям, но на первом месте у него всегда собственные потребители, их потребности и желания. Поэтому полевые исследования, вплоть до личного общения с клиентом — часть работы продуктового менеджера. 

✔️ Несмотря на взаимодействие в коллективе и согласование с руководством, хороший продакт-менеджер берет на себя ответственность за реализацию продукта, в том числе за получение прибыли. Поэтому данный специалист, как правило, хороший стратег и аналитик. 

 

Совет руководителю: принимая на работу продакт-менеджера, выбирайте того, кто не боится ошибок. Данная профессия требует принятия рискованных решений. Страх неудачи убивает творческое мышление и стремление перевернуть рынок «с ног на голову». Ошибки будут случаться, этого не избежать. Очень важно, чтобы продакт-менеджер это понимал. Есть выражение: «если продукт получился удачным — это заслуга команды. Если нет — то это вина продакт-менеджера». 

 

Как стать востребованным продакт-менеджером

 

Чтобы получить профессию продакт-менеджера, нужно много учиться. Самым эффективным способом считается практика в сильных компаниях. Но так ли легко попасть в сильную успешную компанию новичкам без опыта? Секрет в том, чтобы обладать опытом работы в смежных сферах. Специалисты, до этого работающие с системами аналитики, экономики, имеющие понятия о дизайне интерфейса и юзабилити, имеют все шансы получить должность продакт-менеджера. 

Не существует какого-то определенного списка навыков и знаний, без которых вас не возьмут на работу. Но есть база знаний, без которой точно не выйдет стать успешным специалистом:

 

✔️ Нужно знать, как устроены продукты в онлайн, как функционируют сайты и приложения. 

 

✔️ Необходимо обладать хотя бы базовыми знаниями в экономике. В идеале иметь высшее образование одного из ВУЗов. 

 

✔️ Обладать хотя бы минимальными познаниями в дизайне и интерфейсе продуктов. Для этого можно читать книги и статьи, посещать конференции и вебинары. Международные презентации и конкурсы позволяют отслеживать последние тенденции на рынке дизайна. 

 

✔️ Понимать процесс разработки продукта. Никто не будет вас тестировать на производстве, но необходимо знать, как разрабатывать новые продукты. 

 

✔️ Желательно быть специалистом в маркетинге. В идеале иметь за плечами опыт работы в этой сфере. Вы должны знать, какими бывают каналы продвижения, как устроена реклама в соцсетях, чем она отличается от контекстной рекламы и так далее. 

 

✔️ Иметь понятие о ситуации на рынке и в отрасли в целом. Быть «на ты» с Яндекс. Метрикой и Google Аnalytics. Не бояться работать с цифрами. 

 

✔️ Желательно иметь опыт в менеджменте, уметь договариваться с людьми, добиваться одобрения своих идей. 

Обучение на соответствующих курсах по менеджменту, маркетингу, дизайну, аналитике поможет в освоении профессии продакт-менеджера. 

 

Совет работодателю: одним из важных навыков, который необходимо проверить при приеме на работу продакт-менеджера, является стремление работать именно продакт-менеджером. Спросите у кандидата, какую литературу он читает, какие конференции посещает, как себе представлять свой рабочий день и чем именно ему понравилась данная профессия. 

 

Совет начинающим продакт-менеджерам: не стоит нервничать на собеседовании из-за того, что вы не обладаете на 100% всеми перечисленными навыками. Постарайтесь в выгодном свете показать ваши сильные стороны и будьте самим собой. 

 

Говорят, что самые успешные специалисты в  продакт-менеджменте — это те, кто не прекращает учиться чему-то новому. Поэтому, если вы решили для себя, что профессия продакт-менеджера это то, что вам нужно, инвестируйте в собственные знания и опыт, нарабатывайте портфолио, проходите собеседования. Всё обязательно получится! 

Специалист по интернет-рекламе в Яндекс.Директ

Удаленная профессия копирайтер

Специалист по созданию сайтов

Заработок на Яндекс.Дзен

Интересна тема?
Регистрируйтесь на бесплатный курс прямо сейчас и узнайте всё сами из первых уст!
Яндекс Директ
Копирайтер
Создание сайтов
Яндекс.Дзен
Поделитесь с друзьями!
 
Share on vk
VK
Share on facebook
Facebook
Share on odnoklassniki
OK
Share on twitter
Twitter
Share on email
Email
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram
Читайте также:
Узнай, какая удаленная высокооплачиваемая профессия тебе подходит? Узнать сейчас