Как составить кейс фрилансеру: практические советы, как привлечь внимание клиентов

Время чтения — 12 минут

Как составить кейс фрилансеру: практические советы, как привлечь внимание клиентов

Как получить данные?

Всегда скриньте вашу работу: какие результаты было до, что вы делали, когда приступили к работе над проектом, какие сервисы использовали. Очень важны промежуточные показатели, когда вы настраиваете рекламу. Копирайтеры могут использовать данные о том, какое количество просмотров набрал текст за определенное время, сколько человек перешло по анкорной ссылке. Если вы пишите для Яндекс.Дзен или для социальных сетей, то охваты определить легче, так как наглядно видны цифры. Если нужна статистика по посадочным страницам сайта,  свяжитесь с SEO-специалистом.

Копирайтерам, которые начинали свою карьеру на бирже, будет полезно прикрепить скрины отзывов заказчиков и свой рейтинг. Информация позволит выгодно представить и продать профессиональные навыки.

Рекомендуется включать ряд дополнительных вопросов в клиентский бриф, чтобы было легче написать кейс. Это поможет собрать больше нужной для вас информации, а не объяснять во время переписки или телефонного разговора, какие данные нужны. Во-первых, необходимо прописать пункт: согласен, ли заказчик предоставлять результаты аналитики. В нем описать, какие конкретно данные вам нужны: количество уникальных визитов, переходы по ссылке, целевые действия и так далее. Во-вторых, описание предыдущего опыта работы с аналогичными специалистами и был ли он вообще.

В некоторых случаях клиенты просят показать текст кейса. Это распространенная практика, поэтому не стоит скрывать уже готовый материал. Возможно, кто-то из маркетинговой команды внесет коррективы, подскажет, что добавить, а что убрать.

Структура кейса

Кейс должен включать все блоки, перечисленные на иллюстрации ниже:

 

А теперь распишем каждый пункт подробно.

1. Заголовок и описание рабочей задачи

Заголовок должен цеплять и привлекать внимание. Можно сразу заходить с козырей и написать полученные результаты. Например: «Как за 2 месяца мы увеличили прибыль интернет-магазина на 30% при помощи контекстной рекламы в Яндекс.Директ». Такой кейс захочется почитать не только потенциальным клиентом, но и другим исполнителям, что также положительно повлияет на охваты публикации.

Затем идет описание задачи, которая стояла перед специалистом. Важно рассказать о проблеме клиента, и к каким результатам он стремился. Например, создать интернет-магазин, написать продающие тексты для категорий товаров или увеличить прибыль за счет контекстной рекламы.

Пример хорошего описания задачи:

 

 

2. Описание рабочего процесса

Это самая важная часть кейса. Помимо шагов, которые вы предприняли для решения поставленной заказчиком задачи, можно дополнительно вставить скрины с брифа, высказать свои гипотезы, идеи и так далее. Приведем два примера удачного описания процесса работы над проектом:

Кейс под контекстную рекламу:

 

Кейс по копирайтингу: