20 ключевых ошибок фрилансера

Время чтения - 9 минут

 

Поднимите руку те, кто хоть раз сталкивался с эмоциональным выгоранием или мыслями о том, что на фрилансе много не заработаешь? Эту стадию проходят 90% начинающих фрилансеров, и многие после такого возвращаются в офисы к чаю с печеньками. Все дело в том, что те, кто становятся на путь фриланса, допускают в работе существенные ошибки. И прежде, чем стать профессионалами, набивают шишки и оскомины на собственном опыте. С первым не заплатившим заказчиком, с красными от усталости глазами после работы 24/7, со страхом первого заказа, приходит понимание, что бывает и по-другому. Оказывается, что профессия фрилансера может стать прибыльным любимым делом, если знать о ключевых ошибках и не допускать их в своей работе. 

 

  • Ошибка #1 Работа без плана

 

Многие представляют себе фрилансера, как обычного обитателя пляжей в Гоа и Таиланде, кто одной рукой сжимает стакан с Пина-Коладой, а другой печатает что-то на ноутбуке. Мысль стать фрилансером часто приходит к нам после 10 часового рабочего дня, два из которых вы потратили на дорогу в офис и ожидания в пробках. Так вот, одна из самых существенных ошибок всех новичков — не думать о фрилансе, как о работе и не планировать свой рабочий день. Прежде чем приступить к поиску заказов, сформулируйте для себя: 

✔️Какое количество часов в неделю вы готовы работать? 

✔️Какая ваша ставка?

✔️Сможете ли вы выполнять задуманный объём заданий, оплачивать свои счета и вести привычный образ жизни? 

 

Совет: Изучите рынок. Например, можно начать с биржи fl.ru. Так у вас будет представление о минимальных и максимальных ставках, количестве заказов в вашей сфере, конкурентах. Составьте план работы и только тогда приступайте к поиску заданий. 

 

  • Ошибка #2 Отсутствие портфолио или встречают по одёжке 

 

Знаете, чем отличается новичок во фрилансе от матерого удаленщика? Отсутствием либо не качественно сделанным портфолио. Фриланс, хоть и звучит очень творчески, на самом деле является бизнесом. Любой бизнес требует вложений. В данном случае, если вы хотите получать заказы, нужно продемонстрировать заказчикам ваш опыт. Для этого составляют портфолио. Это именно тот случай, когда даже неоплачиваемая работа окупается. Не поленитесь составить проект с вашими лучшими работами для демонстрации заказчикам, это здорово повысит ваши позиции на рынке. 

 

Совет: есть один приём, который работает безотказно на всех заказчиков: попросите оставить отзывы о вашей работе и включите их в портфолио для наглядной демонстрации ваших скилов. Это поможет отбросить сомнения и выбрать для проекта именно вас. 

 

  • Ошибка #3 Отсутствие сайта, как доказательства своего профессионализма 

 

Не секрет, что рынок фриланса огромен и растёт с каждым годом. Что отличает профессионала своего дела от   необязательного и ненадежного исполнителя? Наличие собственного сайта сильно поднимает ваш уровень глазах заказчика. Кроме того, ощущая себя профессионалом, вы не станете работать «за еду» или соглашаться на неадекватные заказы. Да, на разработку собственного сайта придется потратить время и средства, но это непременно окупится. 

 

Совет: научитесь продавать себя в интернете, обзаведитесь страницами в соцсетях и собственным сайтом. Это поможет вам выглядеть профессионалом в собственных глазах и глазах заказчика. 

 

  • Ошибка #4 Отсутствие инициативы в поиске заказов

 

Фриланс для многих представляется работой, приносящей деньги без особых усилий. Когда начинающий фрилансер сталкивается с отсутствием заказов несколько дней, а то и недель, это заставляет понервничать . Не стоит обновлять почту в ожидании заказа, приступайте к поиску клиентов самостоятельно. Например, на сайте HH.ru и Fl.ru заказчики размещают объявления о поиске исполнителей. Под лежачий камень вода не течёт: находите заказчиков, отправляйте отклики и портфолио. Конечно, ответят не все, некоторые ответят отказом, но ведь некоторые согласятся. 

 

Совет: отправляя резюме и отклики на вакансию, не акцентируйте внимание на отсутствие опыта во фрилансе. Лучше отметить свои преимущества, например профильное образование, окончание курсов или строгое соблюдение сроков сдачи проектов. 

 

  • Ошибка #5 Работа 24/7 и отсутствие свободного времени 

 

Быстрое выгорание является одной из самых распространенных проблем начинающих фрилансеров. В попытке заработать больше, многие берут необоснованно большое количество заказов, и в результате быстро выгорают. Не надо так! Первая заповедь фриланса гласит: фриланс — это работа, оставляйте время на жизнь. Когда вы много работаете, снижается продуктивность, и одно и то же задание, на которое бы вы потратили к примеру час, уже занимает 2 или 3 часа. Даёшь перерывы! 

 

Совет: повесьте на рабочий стол стикеры с напоминанием об обеденных перерывов и выходных. Это позволит держать в поле зрения планы и сроки сдачи проектов. Помните, что крепостное право отменили ещё в 1861 году!

 

Ошибка #6 Заказчик всегда прав 

 

Новички во фрилансе часто совершают одну и ту же ошибку: соглашаются на все требования от заказчиков. Запомните, что фриланса — это не одолжение, вы выполняете работу и получайте за это деньги. А если с самого начала заказчик назначает ставку намного ниже рыночной, просит уложиться в нереальные сроки, пишет вам среди ночи а потом пропадает, мотивируя это огромным спросом на рынке, задумайтесь, а оно вам надо? Правда в том, что заказчик платит деньги и хочет за эти деньги «тоже самое, но с перламутровыми пуговицами». И у него своя правда. 

 

Совет: как с этим бороться? Назначайте адекватную цену. Заказчик не обязан думать за вас, выгодно вам работать или нет. Цена заказа должна адекватной, чтобы убедить заказчика к вам прислушаться. Поэтому если после оговоренного ТЗ, где заранее были оговорены условия и цены, клиент начинает просить сделать больше, отправлять работу на бесконечные доработки, не объясняя что не так, есть маленький лайфхак: соглашаетесь, но сильно завышайте цены в разы. И обоснованы недобросовестные заказчики после такого самих используют. Помните, вы ушли во фриланс, чтобы самому выбирать как, с кем и когда работать. И это здорово! 

 

  • Ошибка #7 Работа за копейки, низкая стоимость услуг

 

Всем понятно, что на начальных порах ожидать высокого и стабильного дохода от фриланса неразумно. Вы же не верите в единорогов, правда? И вот здесь начинающие фрилансеры совершают ошибку, соглашаясь работать за копейки, в надежде объёмом выйти на хороший доход. Работать за копейки, иногда и бесплатно, отправлено в одном единственном случае: когда вы нарабатываете себе портфолио. В остальном — если нет заказов по адекватным ценам, занимайтесь самообразованием. 

 

Совет: нужно искать клиентов и не сдаваться. Ищите в социальных сетях, просите заказчиков вас рекомендовать, заходите на hh.ru и fl.ru. Фриланс — это билет из зоны комфорта и гарантий. Но это даёт вам выбор. Назначайте справедливую цену и ищите того, кто эту цену готов заплатить. 

 

  • Ошибка #8 Работа без договора и предоплаты 

 

Положив руку на сердце, с этой ошибкой столкнулся, наверное, каждый фрилансер. Если вы работаете не через биржу, всегда есть вероятность, что вам попадётся недобросовестный заказчик. Справедливо заметить, что встречаются также недобросовестные исполнители, которые пропадают после предоплаты. Что же делать? Либо заключать договор, либо выполнять работу по частям. Если незнакомый заказчик предлагает проект на месяц с оплатой по факту выполнения и при этом отказывается от договорных отношений, это повод задуматься. 

 

Совет: интернет — наше всё. Проверяйте компанию на отзывы сотрудников и фрилансеров. Реально действующая компания с собственным сайтом, соцсетями, официально зарегистрированная в налоговом реестре, не будет портить себе репутацию, обманывая фрилансеров. Ей же дороже выйдет потеря репутации и клиентов.

 

  • Ошибка #9 Отсутствие подушки безопасности

 

Не секрет, что почти в любой работе бывает несезон. Так или иначе, особенно на первых порах, бывают периоды простоя, когда заказов нет. Пока вы не выстроили график, не собрали круг клиентов, не влились в тему, такие ситуации могут серьезно ударить по вашему намерению быть фрилансером и заставить вернуться к дяде в офис со стабильной зарплатой и чаем с плюшками. Чтобы этого не случилось, у вас всегда должна быть финансовая подушка безопасности на этот период. 

 

Совет: посчитайте свои расходы на месяц, включая коммунальные платежи, арендную плату и добавьте 30% на неопределённое расходы. Затем умножайте эту цифру на 4. Именно за столько месяцев можно найти работу в офисе в случае кризиса. Цифра покажется большой, но здорово сбережет ваши нервные клетки. 

 

  • Ошибка #10 Опаздывать со сдачей проектов

 

Тех, кто думает, что на фрилансе заказчики более снисходительны, чем в офисе, ждёт сюрприз. Опаздывая с заказами вы всегда будете в роли новичка на рынке фриланса, так как клиент, которого подвели со сроками, вряд ли обратится к вам снова. Если вы не хотите оставаться на уровне заработка новичка, не затягивайте сроки. Дисциплина — наше всё, как бы скучно это ни звучало. 

 

Совет: прикрепите на рабочий стол стикеры с напоминанием о сроках сдачи проектов. Вы сможете четко планировать своё время, а не сидеть в последнюю ночь перед сдачей, пытаясь  «слепить конструкцию из песка и палок».

 

  • Ошибка #11 Уточняйте ТЗ 

 

Основная ошибка новичка фрилансера в попытке казаться профессионалом, приступать к работе без уточнения ТЗ. Правда в том, что заказчик сам не всегда знает, чего он хочет, А если и знает, то не всегда может чётко это описать. В таком случае вам помогут уточняющие вопросы. 

➡️Набросайте черновик, как бы вы выполняли задание

➡️ Составьте план 

➡️ Уточните детали 

➡️ Заключите договор 

➡️ Приступайте к работе. 

 

Совет: Если вы видите, что сайт пустой, а ТЗ сформулировано в общих чертах, вы можете помочь заказчику с его составлением. Возможно эту обязанность возложили на неспециалиста, и он просто не знает, как к нему подступиться. Приложив обоснованное решение, вы зарекомендуете себя как профессионала, решающего проблемы. За это готовы платить. При этом помните, что бывают технические задания размером с книгу, для сложных проектов, которые оплачиваются отдельно. 

 

  • Ошибка #12 Отсутствие персонализированного отклика

 

Рынок фриланса бессистемно огромен. Только в России зарегистрировано более 2 млн ремонтеров. Поэтому, когда заказчик просматривает отклики на задания или вакансию, не стоит отправлять слова «я согласен» или, не дай Бог, смайлики. Представьте себя на месте клиента. Какого исполнителя вы бы хотели видеть? Из десятков, а то и сотен откликов, запоминаются чётко составленные, с указанием преимуществ и портфолио, лучше собственным веб-сайтом. Все хотят работать с профессионалами, правда?

 

Совет: не старайтесь в отклике быть оригинальнее всех, чтобы запомниться. Так один фрилансер писал свою биографию начиная с рождения. С таким подходом Вас может и запомнят, но явно не выберут. Точность, честность, профессионализм — наш главный козырь. 

 

  • Ошибка #13 Ограниченность в темах

 

Многие начинающие фрилансеры пытаются себя загнать в «нишевые рамки», работая только, к примеру, с маркетингом в строительной сфере. Прекрасно быть узким специалистом, но это существенно влияет на число заказов, а значит ограничивает доход. 

 

Совет: занимайтесь самообразованием, читайте, изучайте смежные темы, беритесь за короткие небольшие проекты, набивайте руку. Не секрет, что фрилансеры часто ведут параллельно несколько проектов, поэтому не стоит себя ограничивать. Растите! 

 

  • Ошибка #14 Не делите шкуру неубитого медведя 

 

Вот оно счастье: на вас свалился заказ на энную сумму, и в своих мечтах вы уже приобрели крутые наушники и заказали суши на выходные. А потом случается так, что нужно внести правки, или заказчик решил выплатить вам сумму частями. В таком случае вас ждет разочарование не только от заказа, но и от профессии. 

 

Совет: попробуйте жить по средствам. Забудьте о своей подушке безопасности и относитесь к фрилансу, как к обычному источнику дохода, на который вам придется жить весь следующий месяц. Так вы не только научитесь грамотно планировать бюджет, но и сможете откладывать деньги. Вы же не уходили во фриланс, чтобы жить от зарплаты до зарплаты правда? 

 

  • Ошибка #15 Отсутствие выстроенных процессов работы 

 

Каждый из нас индивидуален в стиле работы, но планирование ещё никому не навредило. Попробуйте каждый проект выполнять по схемам: 

➡️ Составление или ознакомление с ТЗ

➡️ Согласование сроков, заработной платы, правок, договорных отношений

➡️ Составление черновика 

➡️ Выполнение работы 

➡️ Правки 

➡️ Итоговое задание. 

 

Совет: старайтесь выполнять черновик работы вместе с рассмотрением технического задания. Так вы сможете уточнить больше деталей у заказчика, и, соответственно, лучше выполните задание. 

 

  • Ошибка #16 Не обманывайте заказчика и не оправдывайтесь 

 

Многие начинающие фрилансеры в своё время наступили на эти грабли: понимая, что задание занимает, как минимум неделю, но обещали выполнить всё за 3 дня. У вас заболел ребёнок, и вы не укладываетесь в сроки? Предупредите! Можно показать заказчику, что работа уже ведется, но по объективным причинам вы опаздываете. Многие оценят вашу честность и пойдут навстречу. Главное не злоупотреблять. 

 

Совет: на этапе установления сроков выполнения работы, добавляйте один запасной день на форс-мажорные ситуации. Так вы не будете нервничать, что не укладываетесь в сроки и сможете в спокойной обстановке перепроверить работу, прежде чем отправлять её клиенту. Поверьте, ваши честность и пунктуальность будут высоко оценены и отмечены отзывами от благодарных клиентов.

 

  • Ошибка #17 Не обращать внимание на отзывы и рейтинг 

 

Не секрет, что многие заказчики судят исполнителей именно по этим критериям. Портфолио — это хорошо, но работая на бирже, стоит уделить внимание отзывам. Также как и вы боитесь столкнуться с нечестным заказчиком, так и заказчик боится нарваться на недобросовестного исполнителя. Нарабатывая собственную базу заказчиков, просите клиентов оставить отзыв. 

 

Совет: что делать если вы получили плохой отзыв? Конечно не стоит рвать на себе волосы и удалять аккаунт. Мнение клиента всегда субъективно. Поэтому вы можете обосновать отрицательный отзыв, а иногда даже стоит обратиться в службу арбитража биржи. 

 

  • Ошибка #18 Клиент не Ассоль! Не заставляйте заказчика ждать ответа. 

 

Казалось бы в двадцать первом веке, во времена существования кучи мессенджеров и приложений, не наладить коммуникацию просто невозможно. Но некоторые умудряются по этой причине терять клиентов. Держите лайфхак: на e-mail сообщение нужно отвечать в течение суток, а WhatsApp, Skype или другой Messenger — в течение часа. Разумеется, это не значит, что среди ночи вы должны бежать делать правки по первому уведомлению от клиента. Но, в случае срочного заказа, лучше быть на связи в течение дня. 

 

Совет: оговорите заранее с заказчиком примерный график и время на обсуждение деталей проекта. Так вы избежите всех недосказанностей и оставите о себе впечатление, как об ответственном и пунктуальном исполнителе. 

 

  • Ошибка #19 Отсутствие роста и развития

 

Многие фрилансеры достигнув комфортного для себя уровня знаний, заказов и дохода, на этом останавливаются. Этот подход в корне неверен, так как технологии развиваются стремительно, а конкуренция на рынке нереально высокая. Работайте над своими знаниями, инвестируйте в себя, изучайте новые программы. Только так можно оставаться настоящим профессионалом и сохранить доверие клиентов. 

 

Совет: подпишитесь на рассылки профессионалов в своей сфере. Например, Дмитрий Кот, владелец успешного агентства по копирайтингу, на своей странице в социальных сетях совершенно бесплатно делится новинками и тенденциями на рынке. 

 

  • Ошибка #20 Не судите себя строго

 

Все ошибаются. Самые матерые фрилансеры, звёзды биржи, когда-то в начале своей карьеры забывали обсудить ТЗ, не имели своего сайта или работали по неоправданно низкой ставке. Важно то, что они вовремя проанализировали свои ошибки и выросли над собой, превратившись в востребованных специалистов. 

 

Фриланс может быть работой мечты. Если вы прошли обучение, занимались самообразованием и работаете на совесть, то высокие зарплаты и пальмы на пляже могут стать реальностью. Более 50% исполнителей биржи Fl.ru признались, что фриланс является их единственным источником дохода. И вы тоже так сможете. На самом деле, никто не скажет о работе фрилансеров, что это чёрный неблагодарный труд, да за что мне такие мучения, когда всё это закончится? Люди восхищаются теми, кто решился променять офисное кресло и разговоры в курилке на свободу выбора и неограниченный доход. Если вы чувствуете в себе решимость выйти из зоны комфорта, принять на себя 100% ответственности за свой доход, добро пожаловать в мир фриланса!

Специалист по интернет-рекламе в Яндекс.Директ

Удаленная профессия копирайтер

Специалист по созданию сайтов

Заработок на Яндекс.Дзен

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *